导读目录

• 二季度业绩超预期全景

• 核心业务指标强劲表现

• 上调全年业绩指引

• 美国欧洲需求回暖与新兴市场扩张

• 酒店业务加速与生态延伸

• AI落地兑现效率与体验提升

• 编辑总结

• 常见问题解答

根据 黄金形态通APP 报道，Airbnb公布二季度业绩，营收36.08亿美元，同比增长17%；净利润8.16亿美元，大增27%；调整后EBITDA达12.61亿美元，同比增长21%，利润率提升至35%。平台住宿晚数及体验预订量达1.483亿，创历史新高。公司年内第二次上调全年业绩指引，将2026年全年营收增速由此前的“低至中双位数”提高至“至少中双位数”，市场此前预计约14%。受此提振，Airbnb股价盘后一度上涨约11%。

二季度业绩超预期全景

Airbnb交出一份全面超预期的季度成绩单。营收、预订量与利润率均超过市场预期，显示旅游需求持续旺盛与产品升级形成共振。净利润同比增长27%，调整后EBITDA利润率达到35%，体现了规模扩张过程中的盈利能力提升。

强劲表现推动公司再次上调全年展望，并预计三季度预订量仍将保持两位数增长，进一步增强了市场对全年增长确定性的信心。

核心业务指标强劲表现

二季度平台住宿晚数及体验预订达到1.483亿，同比增长10%，高于市场预期；总预订交易额272亿美元，同比增长16%；平均每日房价同比上涨5%。需求增长与房价提升共同推动成交额扩大。

App端预订晚数同比增长23%，占总预订量64%，高于去年同期的59%；首次预订用户同比增长11%，创四年来最高水平。移动端与新用户贡献成为增长的重要支撑。

上调全年业绩指引

公司将2026年全年营收增速由此前的“低至中双位数”提高至“至少中双位数”，全年调整后EBITDA利润率预计不低于35.5%，高于此前35%的指引。上调主要反映平台需求持续旺盛，以及人才、技术、营销投入和产品执行带来的回报。

市场此前预计Airbnb全年营收增长约14%，新指引意味着公司对未来几个季度的增长信心进一步增强，也直接推动盘后股价大幅上涨。

美国欧洲需求回暖与新兴市场扩张

美国市场住宿晚数同比实现高个位数增长，为近三年来最快增速；法国、英国、澳大利亚等核心市场也均较一季度进一步提速。成熟市场需求重新加速，成为本季度最大惊喜。

新兴市场保持高速扩张。拉丁美洲住宿晚数增长约20%，巴西预订晚数增长超过30%，首次预订用户增长40%；亚太地区住宿晚数增长达到高双位数，印度预订晚数同比增长约60%，首次预订用户数量同比翻倍以上。产品优化、本地化营销与移动端策略持续带来新增用户。

酒店业务加速与生态延伸

Airbnb已在纽约、巴黎、伦敦等20多个热门目的地上线数千家精品酒店和独立酒店，并推出价格匹配保证以及最高15%的积分返还。约35%的首次通过平台预订酒店的用户，随后会再次回到平台预订民宿。酒店业务虽仍占个位数比例，但增长速度约为核心民宿业务的三倍。

公司还新增杂货配送、租车、机场接送、行李寄存等服务，并推出酒店度假通行证，进一步丰富旅行消费场景，向一站式旅行平台迈进。

AI落地兑现效率与体验提升

Airbnb将自身重构为“AI Native”企业。CEO Brian Chesky表示，AI帮助公司更快开发产品，从概念到上线的周期最高缩短约60%，今年新功能数量同比增加近80%。

AI文本客服已支持50多种语言，约45%的客服问题无需人工介入即可完成处理，推动二季度单笔订单客服成本同比下降约16%。今年晚些时候还将上线AI语音客服、AI房源对比、自然语言搜索入口以及AI自动生成个性化内容等功能，进一步提升转化率与用户体验。

Brian Chesky表示，公司已将Airbnb重构为一家“AI Native”企业，AI正在帮助公司更快开发产品。

编辑总结

Airbnb二季度营收同比增长17%，净利润大增27%，多项核心指标超预期，并再次上调全年营收与利润率指引。美国市场迎来三年最快增速，欧洲与新兴市场同步提速，酒店业务与服务生态加速扩张。AI在客服成本下降与产品开发效率提升上开始兑现实质回报。强劲业绩与指引上调推动盘后股价一度上涨约11%，显示市场对需求韧性与增长确定性的认可。

常见问题解答

问：Airbnb二季度业绩为何全面超预期？

回：美国与欧洲等成熟市场需求明显回暖，美国住宿晚数实现近三年最快增速；新兴市场保持高速扩张；平均房价上涨与预订量增长共同推动成交额扩大。同时，产品升级、移动端策略与新用户获取效果显著，App端占比提升，首次预订用户创四年来最高增速，形成量价齐升的良好局面。

问：上调全年指引的核心依据是什么？

回：公司将全年营收增速上调至“至少中双位数”，利润率指引同步提高，主要反映平台需求持续旺盛，以及此前在人才、技术、营销和产品执行上的投入开始显现回报。管理层对三季度预订量仍将保持两位数增长的预期，进一步支撑了全年展望的上修。

问：酒店业务扩张对Airbnb意味着什么？

回：酒店业务目前占比虽低，但增速约为核心民宿的三倍，且能有效吸引新用户并实现向民宿的交叉转化。通过价格匹配、积分返还与服务生态延伸，公司正从单一民宿平台向一站式旅行平台转型，有助于提升用户粘性与客单价，打开第二增长曲线。

问：AI如何为Airbnb创造实际价值？

回：AI已在客服环节实现约45%问题自动处理，单笔订单客服成本下降16%；产品开发周期大幅缩短，新功能数量显著增加。即将上线的自然语言搜索、房源对比与个性化内容生成等功能，有望进一步提升转化率与用户体验。AI正从效率工具转变为增长引擎。

问：盘后大涨反映了市场怎样的预期变化？

回：超预期业绩与指引上调直接提升了全年增长确定性，缓解了此前对旅游需求可能放缓的担忧。成熟市场加速与AI落地回报增强了投资者信心，推动资金在盘后积极买入。市场重新定价Airbnb的需求韧性与长期增长空间。