水滴公司緊急馳援甘肅地震災區

2023年12月18日23時59分，甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震，甘肅和青海部分地區受災嚴重，牽動著社會各界的心。面對災情，水滴公司緊急成立救災應急響應小組，快速上線地震救災專題籌款項目，調動協調內外部力量支持地震救災工作。

作為民政部指定的互聯網公開募捐信息平臺，水滴公益第一時間在首頁上線“馳援甘肅抗震”專題，并聯合深圳壹基金公益基金會、北京紅十字基金會、四川省紅十字基金會、北京市眾安公益基金會等慈善組織發起馳援災區的募捐公益項目，合力援助災區。

據了解，此次水滴公益所籌集的善款將用來采購救災物資、災后重建等工作。截至19日20點，救災專題已有10個在籌項目，籌款金額仍在不斷增長。

為做好受災群眾的服務，水滴公司各業務板塊也針對災情進行了應急調整。水滴籌面向地震受災地區，開通大病籌款綠色通道服務，給予愛心助力。有籌款需求的大病患者可撥打電話400-686-1179，告知工作人員所處災區位置，水滴籌會安排專人提供一對一服務，幫助大病患者更快速、高效地發起籌款和完成提現。

水滴保理賠部門推出兩項應急協助理賠服務措施：一是保障7*24小時理賠報案通道暢通，優先受理受災客戶的意外險、健康險理賠報案及咨詢，保證第一時間協助客戶完成報案；二是對受災地區客戶開通理賠快速通道，由“幫幫賠”線上服務顧問為用戶提供一對一的理賠協助和流程催辦跟蹤等服務。

抗震救災，溫暖守護。水滴公司將持續關注甘肅震區災情與災后救援進展。水滴公益將攜手多方慈善組織緊急馳援，全力支持各項災后救助工作，積極動員社會愛心力量響應災區實際需求，為當地受災群眾提供支持，竭盡全力幫助受災群眾渡過難關。