亚马逊(AMZN.US)的 Alexa 呈现出更加人性化的形象

亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN ）通过整合生成人工智能（AI）技术增强了其基于云的语音助手 Alexa，使交互更加人性化。在昨天举行的公司 2023 年产品活动上，设备主管戴夫·林普 (Dave Limp) 透露，AMZN 的 Echo 设备现在将由生成式人工智能驱动，并建立在新的定制大语言模型之上。

通过此次升级，虚拟助手将能够调整语气和反应，以表达同意、热情、笑声和惊讶等情绪。它还可以适应用户的自然停顿和犹豫，使与 Alexa 的对话看起来更自然、更有吸引力。此外，Alexa 的响应时间预计将增加高达 40%。

亚马逊宣布，美国客户很快将可以通过在现有 Echo 设备上免费预览来使用这些新功能。

Limp 将于2023 年晚些时候卸任，他还推出了新的 Echo Show 8，配备无边玻璃、更新的摄像头和麦克风。有趣的是， AMZN还在此次活动中推出了其他几款新产品。

亚马逊决定通过生成式人工智能增强其设备，Alphabet ( GOOGL ) 和微软 ( MSFT )等竞争对手也做出了类似的努力。两家科技巨头都在积极提升其在人工智能领域的能力。

最近的法律发展

美国联邦贸易委员会 (FTC) 最近发现三名高管涉嫌参与一项计划，在客户不知情的情况下将他们纳入亚马逊 Prime 计划，并使他们难以取消订阅。

被点名的高管包括担任 Prime 高级副总裁的 Neil Lindsay、负责国际消费者的高级副总裁 Russell Grandinetti 以及负责 Prime 订阅计划的副总裁 Jamil Ghani。

联邦贸易委员会认为，这些高管意识到了不当行为，但没有采取纠正措施。

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基于亚马逊在科技领域的强大影响力以及紧跟不断变化趋势的努力，分析师继续对亚马逊股票保持高度乐观。