亚马逊(AMZN.US)组建团队应对虚假评论

在某个地方，前产品评论员悲伤地笑了，他们的平反得到了实现，但他们的工作却像以前一样消失了。电子零售巨头亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN）终于意识到其网站上虚假评论的严重程度，并招募了许多其他公司加入打击虚假评论的斗争中。然而，这对投资者来说还不够好，因为亚马逊在周二下午的交易中小幅下跌。

亚马逊正在建立一个由面向客户的在线实体组成的完整联盟，包括 Glassdoor、Trustpilot、Tripadvisor（纳斯达克股票代码：TRIP）等，以组成可信评论联盟。该集团在意识形态上致力于确保客户能够获得“值得信赖的消费者评论”，并正在采取措施确保他们的意识形态成为现实。到目前为止，该计划相当于制定了一套关于托管在线评论和分享如何检测假货并剔除假货的方法的“最佳实践”。

对于亚马逊来说，此举恰逢其时，该公司在消费者信任方面存在一些严重问题。Reddit 上的一篇帖子详细介绍了“成千上万”的购物者如何抱怨从亚马逊订单中收到标签错误的产品或假冒产品。一些人将此归因于亚马逊的一些仓储政策，但无论如何，这看起来都不太好。