京东取消外卖超时20分钟免单，推出“准时宝”赔付机制引发用户关注
京东外卖自2025年7月11日起逐步取消“超时20分钟免单”服务，调整为“准时宝”赔付4元优惠券机制。京东客服回应称，此次升级旨在提升整体服务效率和用户体验，兼顾平台运营与用户利益平衡。
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