阿里云宣布调整虚拟数字人产品策略并公布退市时间表
阿里云 阿里巴巴-W 09988.HK 阿里巴巴 BABA.US 蚂蚁灵境数字人 相芯数字人 一知智能AI直播数字人
今日美股美股要闻关注「阿里云宣布调整虚拟数字人产品策略并公布退市时间表」。文中涉及阿里云、阿里巴巴-W、09988.HK、阿里巴巴。主体名称、时间、金额与行情数据以正文为准，不另作推断。
10月16日，阿里云官网发布公告表示，由于产品策略调整，旗下的虚拟数字人产品即将退市，并针对新购、续订以及全面停止服务给出了明确的时间节点。
虚拟数字人产品退市安排
阿里云发布公告称，因产品策略调整，虚拟数字人产品即将退市。具体安排为：2026年11月30日停止新购服务，已购买的客户仍可继续使用至服务到期。2027年5月31日停止现有客户的续订及版本更新。2027年11月30日全面停止服务，届时控制台、相关的支持服务和工单服务也将一同下线，退款服务也于该日期停止。
官方建议的替换方案
针对即将退市的虚拟数字人产品，阿里云建议客户尽快迁移至替换方案。具体的替代产品包括阿里云云市场数字人产品蚂蚁灵境数字人、相芯数字人以及一知智能AI直播数字人。
相关上市公司最新行情
阿里巴巴-W港股代码09988.HK的最新价为108.900，涨跌幅为+2.35%。阿里巴巴美股代码BABA.US的最新价为111.130，涨跌幅为-0.04%。
| 日期 | 事项 | 到2026年10月16日的状态 |
|---|---|---|
| 2026年11月30日 | 停止新购服务 | 即将执行 |
| 2027年5月31日 | 停止现有客户的续订及版本更新 | 即将执行 |
| 2027年11月30日 | 全面停止服务、控制台下线及停止退款服务 | 即将执行 |
编辑总结
10月16日，阿里云官网发布公告，因产品策略调整，虚拟数字人产品即将退市。官方公布了从2026年11月30日至2027年11月30日期间的各项停止服务安排，并推荐客户迁移至蚂蚁灵境数字人等替换方案。
常见问题解答
问：阿里云虚拟数字人产品为什么要退市？
回：阿里云因产品策略调整，决定将虚拟数字人产品退市。
问：新购服务何时停止？
回：新购服务将于2026年11月30日停止，已购买的客户可继续使用至服务到期。
问：全面停止服务的时间是什么时候？
回：全面停止服务的时间为2027年11月30日。
问：官方推荐了哪些替换方案？
回：官方推荐的替换方案包括蚂蚁灵境数字人、相芯数字人和一知智能AI直播数字人。
