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善用腾讯(00700)微信吸年轻客同程艺龙(00780)下半年翻生?

同程和艺龙两大在线旅游平台,在2018年合并组成同程艺龙(00780)上市以来股价高见19.98元,其后掉头回落,今年初更因疫情影响而进一步找寻底。这只由股王腾讯(00700)和Ctrip两大股东加持的在线旅行平台,维持在中国在线旅游市场中排名第三的地位,继续在今年下半年吸引用户增长付费带动业绩吗?  

重塑同程品牌  

同程艺龙于4月22日启用了全新的统一品牌,其同程旅游程式及同程艺龙小程序更名为同程旅行。同程旗下航空与旅行社两大业务板块合并的举动显然是在为疫情过后翻生的准备,此经营策略要聚焦更年轻的消费群,并进一步下沉市场获取客源。  

新推出的同程旅行品牌中,同程艺龙除了从腾讯微信获取不少年轻客源,也更想要向三四线、甚至更低线城市渗透。另一方面同程艺龙也在谋求与携程的差异化竞争,携程的优势在于商旅板块,而本来艺龙以住宿预订业务务家,其顾客群较携程低消费。所以同程艺龙整合后应更受「90后」和「00后」用户青睐。  

线上转化线下消费  

除了重塑品牌转变业务目标受众外,同程艺龙宣布与短视频手机应用程式快手达成战略合作,正式打通在线旅行(OTA)与短视频平台产业,打造「旅游+直播」新业态。未来「直播+」的商业模式将继续强势发展,在线直播平台将更加注重用户体验,通过互动形式的拓展与直播内容的多元化增强用户黏性。这种创新商业模式可引流消费者购买旅游产品,并有效接触潜在消费人群的关注及购买,也有助同程艺龙渗透到更多三四线区域和城市。  

结语  

从同程艺龙今年一系列的动作看来,除了抗疫外,也为疫情后作长远谋划。不过,当前受疫情影响,旅游业难以短期内恢复,而「旅游+直播」模式能否赢得年轻消费者的青睐,还要看疫情后消费者对社交隔离的反应。幸而,同程艺龙可利用其在线旅游平台的大量用户资源带来电商类、休闲类的广告收益,继而刺激下半年业绩,并为股价带来上升动力。



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