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海底捞(06862)发表致歉信:管理层错误决策,咱们不涨价了

富途资讯消息,海底捞发布致歉信表示:

海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。 

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此前「海底捞涨价」的话题引发了大量网友讨论,并连续登上微博热搜。不断有网友在新浪微博、抖音等社交平台上晒出消费菜单,无论是1.5元一片的土豆、7元一碗的米饭,还是10元一份的自助小料,都切实地体现出海底捞真的涨价了。同时,有网友反应,原本看上去比较丰富的菜品,现在的份量也在缩小。

随着网上讨论的发酵,4月5日晚间,海底捞的相关负责人回应,涨价是受疫情及成本上涨影响,但整体菜品价格调整控制在6%。4月7日,海底捞公共事务部相关负责人表示,因人工采购消毒成本增加,各城市实行差异化定价。



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