顺丰:春节期间或酌情收取资源调节费,最低 10 元起
1月17日下午消息,顺丰集团发布「关于春节高峰应对预案的公告」,其中提到,因受春节高峰期间资源制约,对于部分客户仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。
公告称,「将优先保障顺丰全流向深度合作的忠诚客户在高峰期间的优质服务。除上述以外的临时需求客户,顺丰仍秉持一贯服务宗旨,但因受高峰期间资源制约,我们仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。根据业务高峰应急预案,顺丰已经在总部、各业务区成立高峰专项应对小组。」
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