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苹果(AAPL.US)面向消费者出售零部件和工具 自助维修iPhone和Mac

北京时间11月17日晚间消息,据报道,苹果公司今日宣布,将首次开始面向公众出售备件和工具,以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修。  

显然,该“自助维修计划”是在消费者团体的多年敦促下而推出的。除了官方的零部件和工具外,苹果还将向用户提供维修手册。  

2019年,苹果曾启动一个项目,允许独立的维修店购买其零部件、工具和手册。目前,除了5000家直接授权的维修服务商外,另有2800家独立维修店加入了该项目。  

根据最新的面向普通消费者的自助服务计划,苹果用户将能够在阅读手册后,直接购买这些部件进行自助维修。苹果表示,最初其在线商店将销售大约200个零部件和工具,旨在解决iPhone12和13机型上最常见的显示屏、电池和摄像头问题。  

最终,该计划还将扩展到使用苹果M1芯片的Mac电脑。苹果表示,用户购买这些零部件和工具的价格,将与独立维修店获得的价格相同。而且,在完成维修后,用户还可以将用过的零部件退还给苹果,以获得折扣。  

苹果称,该计划将于明年初率先在美国推出,并在明年晚些时候扩展到更多国家。




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