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扎克伯格撒谎了:有1000多人在审查数百万条WhatsApp内容

新浪科技讯北京时间9月7日晚间消息,据报道,Facebook旗下消息应用WhatsApp经常吹嘘自己使用“端到端”加密技术来确保用户通信隐私,但一份最新的报告显示,Facebook(382.18,5.92,1.57%)确实会对WhatsApp消息进行一些监控,而该公司CEO马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)并未将该真相告知给美国参议院。  

2016年,WhatsApp宣布将对其平台上的所有通信使用“端到端”加密,涵盖从消息到文件传输的所有内容。这意味着,WhatsApp传输的信息只能由发送方和接收方打开,而Facebook本身无法打开。  

使用“端到端”加密的目的是为用户提供一定程度的隐私和安全,但对于WhatsApp来说似乎并非如此。最新一份报告称,WhatsApp在奥斯汀、都柏林和新加坡雇佣了1000多名合同工,专门负责审查“数百万条用户内容”。这些员工“使用特殊的Facebook软件”来查看WhatsApp用户标记的、经过人工智能系统筛选的消息和内容。  

但2018年,FacebookCEO扎克伯格在向美国参议院作证时表示:“我们在WhatsApp中没有查看任何内容。”  

这份报告还称,事实上,2020年向美国证券交易委员会(SEC)提交的一份投诉,也指出了这一问题(Facebook审查WhatsApp内容)。该诉讼称,WhatsApp使用外部承包商、人工智能和账户信息来监控用户消息、图像和视频,WhatsApp关于保护用户隐私的说法是虚假的。  

WhatsApp的一位发言人对此表示:“我们还没有看到这起投诉。”到目前为止,SEC也没有对这一投诉采取公开行动。  

WhatsApp还称,这款应用的构建方式限制数据的收集,同时提供各种工具来防止垃圾邮件、调查威胁和禁止一些滥用行为。此外,WhatsApp还强调了信任和安全团队、安全专家的工作,以及推出了新的隐私功能。  

其实,这并不是WhatsApp首次遭遇类似的指控。早在2017年就有人声称发现了一个“后门”,允许Facebook查看加密消息的内容。当时,WhatsApp否认有“后门”在使用。  

今年早些时候,隐私政策的变化给WhatsApp带来了另一个令人头疼的问题,WhatsApp更新了商业聊天日志(businesschatlog),以便将它们存储在Facebook服务器上。用户对这一变化持谨慎态度,坚称这是Facebook对个人数据的抢夺。  




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