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“性侵案”是阿里(09988)内部组织危机的一次极端展示

阿里员工涉嫌强奸女同事的事件,引起轩然大波。  

这件事,之所以引起关注、公众的愤怒,不仅仅因为所涉嫌的强奸。强奸是重罪,目前也在走司法程序中,尚未批准逮捕和公检起诉。  

真正更令人愤怒,尤其是让有正义感和良知群众寒心的可能是,受害者的投诉无门。于公,司法介入;于私,是阿里内部的追责问责。  

淘鲜达的部门领导以及HRG的推诿,想着大事化小,或试图掩盖的行为,才是大众第二情绪被激化的根源。  

从案发后女受害者报警到她在阿里园区举横幅抗议,有整整10天时间,淘鲜达的领导和HR体系的人,都在干嘛?  

事实上,这位勇敢的女性在阿里园区食堂举横幅抗议后,这件事才为一众阿里员工逐渐知道,挂在阿里内网,引发山呼海啸的批判。  

也就是说,集团的高管可能不比外界知道的早多少。阿里内网上,后知后觉的集团高管们发言时,已经太晚了。无论是童文红,抑或是逍遥子,无论怎么说,其实都是无济于事。  

01  

大家不会看说了什么,大家只希望看到实质做了什么——强奸一案,固然已经在走司法程序,由司法机构负责,但这10天里推诿或试图掩盖的人,必须惩罚。  

这10天时间里淘鲜达内部究竟发生了什么?才会这么晚,这么迟?  

可以说,阿里巴巴曾经的HR政委体系,随着组织变大,随着文化价值观稀释,随着组织官僚化,已经开始失效了。现在的阿里,可能开始变得不像原来那个阿里了。  

从昨天发酵至今,阿里内部内网的批判远比外界媒体和社交网络的批判更为激烈。  

不少阿里员工,尤其是老员工和女员工,面对此事,也是极其失落,极其愤怒。失落的是,阿里的组织怎么会变成这样?愤怒的是,这位受害者抗争的过程中的无力和无门,防范机制和追责机制被高高挂起。  

阿里巴巴到了最危险的时候了。  

这种危险,不止是外部环境的变化,更在于内部可能面临的组织和信仰的崩塌。千里之堤溃于蚁穴,百尺之室以突隙之烟焚。  

从外部环境来看,互联网失去原有的话语权和豁免权。从正面的,积极的,有朝气的,造福、造富的产业,迎来了各种批评、批判和质疑。阿里之外,如腾讯、美团等一众互联网公司都失去了往日的荣光,开始祛魅,这是其一。  

其二,是阿里在过去几年开始从引领市场的先锋者,开始面对来自京东、美团、拼多多,甚至还有抖音、快手的持续不断的冲击,阿里的市场号召力也在不断稀释甚至消解。  

02  

波谲云诡的外部环境下,隐藏的真正危机,可能是阿里内部。这桩强奸案可能是阿里内部组织危机的一次极端的展示。  

这件事的病症和反思,不能仅仅停留在,已经报警了,交由司法处理。真正应该反思的可能是,这件事内部投诉流程,为什么会百般艰难?以及,最初的,为什么不能事先保护好女员工?为什么允许所谓直管领导以权相比,强迫去陪酒?是谁把公司的价值观高高挂起,形同虚设,沦为笑柄?  

防范机制和追责机制的缺失或没有真正切实落地,才是这件事情引发舆论的关键。对阿里高管和员工来说,这一次,不能只是把它视为一次简单的「舆论危机」,而是影响到阿里存亡的组织危机。  

企业的发展,不能简单的以法律法规为底线,更要在坚守法律法规底线的同时,还要有更高的道德和道义追求,让那些美好词汇总结的价值观真正扎根落地。




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