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亚马逊(AMZN.US)为何调整管理原则?社会要求企业负责任讲道德

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    新浪科技讯北京时间7月6日早间消息,最近亚马逊新增两条“管理原则”,一条宣称要成为这个地球上最好的雇主,另一条则说企业越成功,规模越大,越要承诺更大责任。

    为什么此时此刻增加两条原则呢?背后原因不明。但从亚马逊(3510.98,78.01,2.27%)创始人贝佐斯给股东的最后一封信看,他希望企业更包容,希望亚马逊成为更好的雇主。有一点似乎越来越明显,不论企业多大,在赚钱花钱时也要注重目的和道德。

    企业咨询公司Glassdoor的公关主管乔·威金斯(JoeWiggins)认为:“企业员工越来越希望能将自己的时间、能量、技能投向更好的组织,这样的组织能积极推进可以直接影响员工生活、与员工信念一致的主题。”他还说:“如今的求职者,尤其是年轻求职者,都希望能在立场鲜明、积极采取行动的公司工作。”

    消费者也越来越关心目的和价值。根据麦肯锡的研究,40%的消费者会选择与自己价值观一致的品牌,34%的消费宣称在大流行期间因为某些基于“目的”的原因更换了品牌,9%的人之所以更换品牌主要是因为觉得企业对员工不好。

    GoodBusiness公司CEO吉尔·吉本斯(GilesGibbons)认为:“在这个时代,哪怕是稍微有点不对胃口,消费者就有理由抛弃你,所谓不对胃口可能出于多种多样的责任问题。”

    亚马逊之所以增加“管理原则”,可能是员工福利不佳的问题让公司声誉受损,亚马逊已经认识到问题的严重性,不得不回应,并非简单的过渡。吉本斯称:“设定原则就是为旅行确定方向,在时间推移的过程中不断评估。像亚马逊这样的组织如果不是真心的应该不会这样说。”

    伦敦商学院金融学教授亚历克斯·埃德曼斯(AlexEdmans)认为,关心股东符合每一个组织的长远自身利益。他还说:“我们经常会认为社会问题应该由政府通过最低工资、健康和安全之类的立法来解决,但现在的全球巨头比某些国家还强大,亚马逊正是这样一家企业。”


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