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苹果(AAPL.US)最强应用：赚了2000亿，爽翻10亿人，现在却陷入危机！

美股要聞 2019-06-10 15:00:24 364

投稿来源：金错刀

现如今，没和垄断法大战过三百回合，都算不上真正的巨头了。

这次又轮到苹果，状告它的是iPhone用户。

上个月美国最高法院以5-4的结果，判决苹果公司在一项关于其App Store的反垄断案件中败诉。第二天，苹果跟随大盘跌势，股价跌了近6%，市值蒸发逾500亿美元!

事情导火索是苹果的抽成机制。一直以来，App Store采用了和开发者三七分成的方式。

但是有iPhone用户就认为，App Store针对开发者收取的30%手续费被转嫁到了消费者身上，而这就是垄断造成的。

苹果辩解称，抽成问题的直接关联方是应用开发者，只有他们才有资格发起这样的诉讼。

说什么来什么。昨天，一批iOS开发者对苹果发起集体诉讼，称它“故意利用其垄断地位”向想要制作应用的开发者收取“扼杀利润”的费用。

曾经令开发者赚得盆满钵满，令用户发现新世界的App Store，没想到也有被人人喊打的一天。

01

10年前的App Store：开发者的摇钱树，用户的新乐园

2008年7月10号，苹果推出了App Store。

当时的App Store中只有500款App，而且交互逻辑颇为简陋。但在十年后，App Store应用数量飙升到了超过200万款，总体活跃人数超过10亿人。

爆发的原因很简单：App Store的出现，瞬间击中了开发者和用户的痛点。

对于开发者，如果能做好一个应用，从此一夜暴富不是梦。一时间，到App Store创业，成了程序员的最大风口。

要知道在以前，软件行业都是由几家大公司主导，比如微软、甲骨文等。别说是个人开发者，就算是大型工作室也很难掀起什么波澜。

但苹果不同，它欢迎所有开发者。只有你有创意，能做出高质量的应用，苹果的数亿用户也可以是你的用户。

苹果能做到这步，其实不容易。苹果一直奉行封闭的政策，自成一派，唯独App Store是个特例。开放的结果，可能百花齐放，也可能劣币驱逐良币，苹果得把握好度，层层把关，费心得很。

托苹果的福，无数开发者走上了财富自由的道路。

2009年，椰岛游戏CEO鲍嵬伟制作了手游《iDragPaper》(爱卷纸)，下载量破千万。而他当时的想法只是“开发个小游戏放在App Store，赚三五十万就行”。

2010年，《会说话的汤姆猫》发布，一举成为当年全球下载次数最多的应用。如今，它的下载次数已经超过80亿次!

还有把iPhone变啤酒的应用iBeer，让街上处处可见拿着iPhone对吹的沙雕。

除此之外，还有《愤怒的小鸟》《水果忍者》《涂鸦跳跃》.....一个小创意，足以改变人生。

截止2018年6月，开发者通过App Store已经获得了超过1000亿美元的收入。值得一提的是，腾讯是在App Store上赚得最多的公司。

对于用户而言，App Store更是为他们打开了新世界的大门。

首先，它解决了装软件的麻烦。第一代iPhone无法安装第三方软件，开发者只能通过浏览器实现有限的功能扩展，逼得部分人“越狱”，很是麻烦。

其次，它解决了找软件的麻烦。App Store简化了iPhone用户找到目标软件的过程，一找一准。

最后，它解决了下软件的顾虑。得益于苹果的严格审核，用户可以在App Store上放心下载，不用担心病毒和安全问题。相比之下，安卓就一点不让人省心。比如一个输入法，一个视频App，还非得要地理位置、通讯录、照片等等授权，不给就不让用，处处让你不痛快。

照理说，开发者和用户对App Store不说感恩戴德，也该心满意足了。

但在商业世界里，哪有什么知足常乐。

02

开发者的控诉：苹果既当裁判员又当运动员!

开发者对苹果的感情很复杂。

一方面，在流量日益昂贵的今天，App Store这样稳定、优质的流量聚集地，他们绝对是不能放弃的。哪怕在全球下载量的对比中，Google Play和App Store的比例已经到了七比三的地步。

因为根据调查，相比安卓用户，iPhone用户的粘性更高、付费意愿也更强。毕竟iPhone用户换安卓，代价有点大。

另一方面，苹果的两个做法，快把开发者们都逼成了怨妇。

1、雁过拔毛的“苹果税”

众所周知，在应用的销售上，苹果坚持和开发者三七开。

更不合理的是，“苹果税”不仅针对付费应用，凡涉及到交付，钱都得三七分。

最典型的就是微信。微信是免费应用，但当你打赏给公众号文章作者，打赏的钱有三成就得给苹果。当时微信和苹果交涉半天也说不动它，索性关闭了iOS的打赏。能让微信吃瘪，“苹果税”的威力可见一斑。

而像Kindle、网飞，则早早就关闭了iOS版的付费功能，用户购买服务要在网页端或者安卓应用上完成。

但话说回来，哪个平台没抽成?Google Play和Steam也抽30%啊。苹果还为你做了分发、审核、技术支持等等工作，赚你30%都是辛苦钱。

所以App Store的垄断嫌疑，重点不在于抽成机制，而在于它是iOS生态里的“独家”。因为“独家”，才敢霸道。

开发者控诉称，“苹果在App Store的所有销售额中抽成30%，收取99美元的年费，并规定应用定价。苹果公司公然滥用其市场力量，损害了开发者的利益。如果是在竞争激烈的情况下，这种情况根本就不会发生。”

2、既当裁判员又当运动员

如果苹果安心做个硬件公司，开发者还不至于为了一个“苹果税”和它闹掰。

可是苹果偏偏不安分，这几年更是摆明了要做内容和服务。早在2017年，库克就定下目标：服务业务要在2020年达成500亿美元的营收目标。

于是苹果自己的应用和服务随之而来。问题也来了：苹果在自己的生态里，会和他人公平竞争吗?

世界最大的流媒体音乐服务商Spotify明显是不信的。

今年3月13日，Spotify向欧盟委员会提交了针对苹果公司的反垄断讼诉，指控后者在APP Store对Spotify抽成高达30%。关键是，苹果对其旗下的Apple Music却没有抽成。

按Spotify的意思，在缴纳了30%的抽成给App Store后，它的竞争力便会弱于Apple Music。另外，Spotify还不能直接和付费用户在iOS版本的APP上沟通，但Apple Music却能做到。此消彼长，Spotify表示很受伤。

觉得不公平的，不止是Spotify。

在Spotify提起诉讼后一周，网络安全公司卡巴斯基实验室，向俄罗斯联邦反垄断局提出了针对苹果的反垄断诉讼。

起因是去年卡巴斯基的一款应用Safe Kids，被苹果以违反App Store规则为理由下架。Safe Kids能帮助家长监控孩子在iOS设备上做什么。这个功能，和苹果自家的应用Screen Time有所重合。

卡巴斯基认为，苹果推出Screen Time不久后，就对Safe Kids进行了打击，这绝不是一个巧合。

可以看出，在开发者和苹果的对垒中，后者由于掌控了App Store的规则制定权，也就相当于掌握了开发者的命门，双方的地位从一开始就不对等。

说App Store垄断，并非全无道理。

03

苹果用户的委屈：凭什么我买个啥，都得多花钱?

相比开发者，iPhone用户的怨气就少了许多。

App Store被起诉后，苹果获得了不少用户的力挺。甚至有人评论：如果不垄断我还不用了;买苹果就是买iOS。

当然，也有许多人暗暗不爽，然后有一天把这种不爽摆到明面上，比如开头提到的状告App Store垄断的那几名iPhone用户。

他们的观点是，苹果公司利用App Store的垄断地位，迫使他们购买应用时支付过高费用。因为苹果让开发者没得选，只能交30%的收入给App Store，而这笔支出最终只会是用户买单。

在这点上，国内外的iPhone用户都感同身受，倍感委屈：为什么我在iPhone上买啥都比安卓的贵...

苹果辩解道，应用的价格是由开发者自己定的。言下之意是，你们在应用上多花了钱，该去找开发者啊。

问题是，开发者的应用如果在App Store的定价与安卓那边持平，那还赚不赚钱了?

所以绕了一圈，谁都有理，那就只能让最弱势的用户多掏钱了。

至于多掏这份钱，是为了更好的服务，还是纯粹在花冤枉钱，就看个人想法了。如果是个果粉，刀哥建议多想想前者，不然又爱又恨多纠结。

但说实话，究竟有没更好的服务，值得打个问号。App Store的顽疾，一直就没见苹果下狠手整治，比如刷榜，比如山寨和色情信息。而对于App Store的下载和更新，苹果也似乎不怎么上心，体验糟糕。

没有竞争就没有向上的动力，没有哪家企业是天生的完美主义者。

结语

关于App Store是否垄断，还没定论。

可以肯定的是，一旦坐实，苹果的损失很大。虽然App Store在苹果的营收中占比不大，但它的大部分营收，是能够直接转化成利润的。

而且，苹果的iOS，以及它心心念念的服务业务，也都少不了App Store的支持。牵一发而动全身。

但真要坐实，也没那么容易。被用户告，苹果可以拿钱和解，而开发者，也大都指望着App Store这个流量池，没有多少人真想搞死它。

就算局势变得对苹果不利，比较有可能的结果还是：退一步，海阔天空。

话说回来，真要搞死App Store，放开应用商店，几亿iPhone用户会答应吗?

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